Pós-Graduação EAD em Neurovendas - 720 Horas

Capacitar profissionais para atuarem de forma estratégica na área de vendas, por meio da aplicação dos conhecimentos da neurociência ao comportamento do consumidor, desenvolvendo habilidades para compreender os processos decisórios inconscientes, otimizar abordagens comerciais e aprimorar a comunicação persuasiva com base em evidências neurocientíficas. Compreender os fundamentos da neurociência cognitiva e sua relação com os processos de tomada de decisão do consumidor.

A especialização em Neurovendas integra fundamentos das neurociências aplicadas ao comportamento do consumidor com estratégias avançadas de vendas e persuasão. O objetivo central do curso é capacitar profissionais para compreender os mecanismos cerebrais que influenciam as decisões de compra, promovendo abordagens eficazes e baseadas em evidências científicas para potencializar resultados comerciais em diversos contextos de mercado.

Conheça o conteúdo do curso Neurovendas

Grade do curso

MÓDULO 1: INTRODUÇÃO À NEUROCIÊNCIA

  - Fundamentos de Neuroanatomia Funcional
  - Fisiologia do Sistema Sensorial, Neurossensorial e Funções Hemisféricas
  - Funções Corticais e Subcorticais
  - Definição e classificação dos neurotransmissores

MÓDULO 2: ATENÇÃO, APRENDIZAGEM E MEMÓRIA

  - Os diferentes tipos de atenção e de memória
  - A interdependência dos processos de atenção, memória e aprendizagem
  - Neuroplasticidade Cerebral
  - Desenvolvimento Cerebral e processos de aprendizagem

MÓDULO 3: COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

  - Princípios do comportamento do consumidor
  - Comportamento do consumidor no digital
  - Neurociência aplicada aos estudos de consumo
  - Tendências em comportamento de consumo

MÓDULO 4: NEUROCIÊNCIA E MARCAS

  - Neurociência e a conexão entre cérebro e marca
  - Conteúdo de marca
  - Posicionamento de marca e branding em Neuromarketing
  - Design Thinking na construção da marca

MÓDULO 5: PRINCÍPIOS DE NEUROVENDAS

  - Neurociência e estratégias em vendas
  - Neuromarketing e suas aplicações no relacionamento com o cliente
  - Transformando leads em clientes
  - Gestão de pontos de venda em Neuromarketing

MÓDULO 6: TÉCNICAS DE PNL E PSICOLOGIA POSITIVA

  - As principais técnicas de PNL
  - PNL na Construção da Comunicação
  - Liderança e Inteligência Emocional com a PNL
  - Psicologia Positiva, Mindfulness e PNL

MÓDULO 7: NEUROMARKETING E CONSUMO

  - Introdução ao Neuromarketing
  - Ações e estratégias de conversão com Neuromarketing
  - Neurotáticas: Técnicas de neuromarketing e neurociências
  - Neuromarketing e propaganda

MÓDULO 8: NEUROCOMUNICAÇÃO I

  - Os Pilares da Neurocomunicação
  - Fundamentos da Neurociência aplicados à Comunicação e Oratória
  - Comunicação X Ansiedade (Gestão de emoções para comunicação persuasiva e autoconfiança)
  - Arquétipos da Neurocomunicação aplicados nas apresentações e negociações

MÓDULO 9: NEUROCOMUNICAÇÃO II

  - Flexibilidade linguística e comportamental para a comunicação de alta performance
  - Rapport da 5ª Geração aplicado na Comunicação persuasiva
  - Perfis comportamentais e linguagens adaptativas para persuasão
  - Storytelling aplicado ao contexto pessoal e empresarial

MÓDULO 10: ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS

  - Técnicas de negociação e vendas: conceitos introdutórios
  - Vendas e marketing: comunicação, área do cliente, fases de venda e técnicas
  - Organização de força de vendas: preparação e liderança das equipes de vendas
  - Remuneração e controle da força de vendas

MÓDULO 11: GESTÃO DE VENDAS E NEGOCIAÇÃO

  - Operacionalização da estratégica: 5 forças de Porter e Matriz Ansoff
  - Operacionalização da estratégica: Matriz GUT, 5W2H e Matriz GE/McKinsey
  - Elementos da comunicação aplicado à negociação
  - Ética e etiqueta na negociação

MÓDULO 12: COMPETÊNCIA E HABILIDADES PARA TIME COMERCIAL

  - Técnicas de Prospecção e qualificação: busca de potenciais clientes e indicações
  - Venda: aproximação do cliente, apresentação, resposta, objeções, negociações e fechamento da venda
  - Pós-venda: acompanhamento e manutenção do cliente
  - Ética e conduta profissional em vendas
*Neurovendas* 720hrsbbbbbb*Módulo: MÓDULO 1: INTRODUÇÃO À NEUROCIÊNCIA*bbb  - Fundamentos de Neuroanatomia Funcionalbbb  - Fisiologia do Sistema Sensorial, Neurossensorial e Funções Hemisféricasbbb  - Funções Corticais e Subcorticaisbbb  - Definição e classificação dos neurotransmissoresbbbbbb*Módulo: MÓDULO 2: ATENÇÃO, APRENDIZAGEM E MEMÓRIA*bbb  - Os diferentes tipos de atenção e de memóriabbb  - A interdependência dos processos de atenção, memória e aprendizagembbb  - Neuroplasticidade Cerebralbbb  - Desenvolvimento Cerebral e processos de aprendizagembbbbbb*Módulo: MÓDULO 3: COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR*bbb  - Princípios do comportamento do consumidorbbb  - Comportamento do consumidor no digitalbbb  - Neurociência aplicada aos estudos de consumobbb  - Tendências em comportamento de consumobbbbbb*Módulo: MÓDULO 4: NEUROCIÊNCIA E MARCAS*bbb  - Neurociência e a conexão entre cérebro e marcabbb  - Conteúdo de marcabbb  - Posicionamento de marca e branding em Neuromarketingbbb  - Design Thinking na construção da marcabbbbbb*Módulo: MÓDULO 5: PRINCÍPIOS DE NEUROVENDAS*bbb  - Neurociência e estratégias em vendasbbb  - Neuromarketing e suas aplicações no relacionamento com o clientebbb  - Transformando leads em clientesbbb  - Gestão de pontos de venda em Neuromarketingbbbbbb*Módulo: MÓDULO 6: TÉCNICAS DE PNL E PSICOLOGIA POSITIVA*bbb  - As principais técnicas de PNLbbb  - PNL na Construção da Comunicaçãobbb  - Liderança e Inteligência Emocional com a PNLbbb  - Psicologia Positiva, Mindfulness e PNLbbbbbb*Módulo: MÓDULO 7: NEUROMARKETING E CONSUMO*bbb  - Introdução ao Neuromarketingbbb  - Ações e estratégias de conversão com Neuromarketingbbb  - Neurotáticas: Técnicas de neuromarketing e neurociênciasbbb  - Neuromarketing e propagandabbbbbb*Módulo: MÓDULO 8: NEUROCOMUNICAÇÃO I*bbb  - Os Pilares da Neurocomunicaçãobbb  - Fundamentos da Neurociência aplicados à Comunicação e Oratóriabbb  - Comunicação X Ansiedade (Gestão de emoções para comunicação persuasiva e autoconfiança)bbb  - Arquétipos da Neurocomunicação aplicados nas apresentações e negociaçõesbbbbbb*Módulo: MÓDULO 9: NEUROCOMUNICAÇÃO II*bbb  - Flexibilidade linguística e comportamental para a comunicação de alta performancebbb  - Rapport da 5ª Geração aplicado na Comunicação persuasivabbb  - Perfis comportamentais e linguagens adaptativas para persuasãobbb  - Storytelling aplicado ao contexto pessoal e empresarialbbbbbb*Módulo: MÓDULO 10: ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS*bbb  - Técnicas de negociação e vendas: conceitos introdutóriosbbb  - Vendas e marketing: comunicação, área do cliente, fases de venda e técnicasbbb  - Organização de força de vendas: preparação e liderança das equipes de vendasbbb  - Remuneração e controle da força de vendasbbbbbb*Módulo: MÓDULO 11: GESTÃO DE VENDAS E NEGOCIAÇÃO*bbb  - Operacionalização da estratégica: 5 forças de Porter e Matriz Ansoffbbb  - Operacionalização da estratégica: Matriz GUT, 5W2H e Matriz GE/McKinseybbb  - Elementos da comunicação aplicado à negociaçãobbb  - Ética e etiqueta na negociaçãobbbbbb*Módulo: MÓDULO 12: COMPETÊNCIA E HABILIDADES PARA TIME COMERCIAL*bbb  - Técnicas de Prospecção e qualificação: busca de potenciais clientes e indicaçõesbbb  - Venda: aproximação do cliente, apresentação, resposta, objeções, negociações e fechamento da vendabbb  - Pós-venda: acompanhamento e manutenção do clientebbb  - Ética e conduta profissional em vendasbbb

Cada unidade de aprendizagem é composta por uma apresentação; um capítulo de livro; uma dica do professor, que poderá ser uma videoaula; 1 quiz com 5 questões de múltipla escolha com o objetivo de promover melhor fixação de cada conteúdo, links e materiais complementares. Observa-se que o quiz não possui caráter avaliativo, ou seja, não comporá sua nota para a certificação. Como avaliação, cada módulo contará com uma prova de 5 questões de múltipla escolha com 5 alternativas de múltipla escolha, que valerá 10 pontos, sendo necessário atingir a nota mínima 6 para aprovação. Caso o aluno não obtenha essa nota na primeira tentativa, uma nova chance é disponibilizada. Por fim, se ainda na segunda tentativa o aluno for reprovado, ele poderá realizar uma nova tentativa mediante ao pagamento de uma taxa.

Profissionais das áreas de marketing, publicidade, administração, psicologia, vendas e gestão comercial, bem como empreendedores e líderes que buscam inovar suas estratégias com base em conhecimentos neurocientíficos.