MBA EAD em Marketing e Consumo - 720 Horas

O curso de pós-graduação em Marketing e Consumo é voltado para profissionais que desejam aprofundar seus conhecimentos sobre estratégias de marketing e análise de comportamento do consumidor. Através de uma abordagem teórica e prática, o curso busca desenvolver habilidades em áreas como segmentação de mercado, posicionamento, mix de marketing, análise de concorrência, além de entender o comportamento humano em relação à compra e ao consumo. Os alunos também podem ter a oportunidade de estudar tendências do mercado, inovações tecnológicas e metodologias de pesquisa de mercado para aplicação prática em suas carreiras.

Conheça o conteúdo do curso Marketing e Consumo

Grade do curso

MÓDULO 1 – ESTUDOS DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR I

  - Fundamentos do Comportamento do consumidor
  - Diferenças entre indivíduos e o comportamento do consumidor
  - Princípios do comportamento do consumidor
  - O processo de Tomada de decisão de compra

MÓDULO 2 – ESTUDOS DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR II

  - Fatores psicológicos e sua influência no processo de decisão de compra
  - Fatores psicológicos - Percepção sensorial
  - Fatores sociais que influenciam o processo de decisão
  - Fatores sociais - Papéis sociais e status

MÓDULO 3 – TENDÊNCIAS EM COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

  - Comportamento do consumidor no digital
  - Estudo do consumidor e a aplicação de casos
  - Tendências em comportamento de consumo
  - Tendências de Consumo

MÓDULO 4 – FUNDAMENTOS DE MARKETING

  - Marketing: definição e conceitos
  - Macroambiente de Marketing e sua influência no comportamento do consumidor
  - Público-alvo x Persona
  - Transformando leads em clientes

MÓDULO 5 – O COMPOSTO DE MARKETING

  - Marketing aplicado ao preço
  - Marketing aplicado ao ponto de venda
  - Marketing aplicado ao produto
  - Marketing aplicado à promoção

MÓDULO 6 – TIPOS DE MARKETING E SUAS ESTRATÉGIAS

  - Marketing de Influência: Os influenciadores digitais e a nova forma de se comunicar com o consumidor
  - Marketing de Relacionamento
  - O Marketing de Fidelização e Programas de Fidelidade
  - Neuromarketing e propaganda

MÓDULO 7 – MARKETING DIGITAL

  - Aspectos introdutórios de Marketing Digital
  - Estratégias de Marketing Digital
  - Ferramentas de Marketing Digital
  - Inbound Marketing

MÓDULO 8 – TÉCNICAS DE MARKETING

  - Neurodesign
  - Eye Tracking
  - Storytelling
  - Conteúdo de marca

MÓDULO 9 – ESTRATÉGIAS DE NEUROMARKETING

  - Gestão de pontos de venda em Neuromarketing
  - Posicionamento de marca e branding em Neuromarketing
  - Neuromarketing e produção de conteúdo
  - Ações e estratégias de conversão com Neuromarketing

MÓDULO 10 – DESIGN THINKING

  - Design Thinking e Inovação
  - Design Thinking 1: Entender
  - Design Thinking 2: Explorar
  - Design Thinking 3: Materializar

MÓDULO 11 – NEGOCIAÇÃO E VENDAS

  - Definição e contextos em negociação
  - Competências interpessoais
  - Ferramentas e Técnicas de Negociação
  - Neurociência e estratégias em vendas

MÓDULO 12 – SATISFAÇÃO E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

  - Satisfação do consumidor
  - Consumo sustentável
  - A sustentabilidade como estratégia para atração e retenção de clientes
  - Neuromarketing e suas aplicações no relacionamento com o cliente
*Marketing e Consumo* 720hrs *Módulo: MÓDULO 1 – ESTUDOS DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR I*   - Fundamentos do Comportamento do consumidor   - Diferenças entre indivíduos e o comportamento do consumidor   - Princípios do comportamento do consumidor   - O processo de Tomada de decisão de compra *Módulo: MÓDULO 2 – ESTUDOS DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR II*   - Fatores psicológicos e sua influência no processo de decisão de compra   - Fatores psicológicos - Percepção sensorial   - Fatores sociais que influenciam o processo de decisão   - Fatores sociais - Papéis sociais e status *Módulo: MÓDULO 3 – TENDÊNCIAS EM COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR*   - Comportamento do consumidor no digital   - Estudo do consumidor e a aplicação de casos   - Tendências em comportamento de consumo   - Tendências de Consumo *Módulo: MÓDULO 4 – FUNDAMENTOS DE MARKETING*   - Marketing: definição e conceitos   - Macroambiente de Marketing e sua influência no comportamento do consumidor   - Público-alvo x Persona   - Transformando leads em clientes *Módulo: MÓDULO 5 – O COMPOSTO DE MARKETING*   - Marketing aplicado ao preço   - Marketing aplicado ao ponto de venda   - Marketing aplicado ao produto   - Marketing aplicado à promoção *Módulo: MÓDULO 6 – TIPOS DE MARKETING E SUAS ESTRATÉGIAS*   - Marketing de Influência: Os influenciadores digitais e a nova forma de se comunicar com o consumidor   - Marketing de Relacionamento   - O Marketing de Fidelização e Programas de Fidelidade   - Neuromarketing e propaganda *Módulo: MÓDULO 7 – MARKETING DIGITAL*   - Aspectos introdutórios de Marketing Digital   - Estratégias de Marketing Digital   - Ferramentas de Marketing Digital   - Inbound Marketing *Módulo: MÓDULO 8 – TÉCNICAS DE MARKETING*   - Neurodesign   - Eye Tracking   - Storytelling   - Conteúdo de marca *Módulo: MÓDULO 9 – ESTRATÉGIAS DE NEUROMARKETING*   - Gestão de pontos de venda em Neuromarketing   - Posicionamento de marca e branding em Neuromarketing   - Neuromarketing e produção de conteúdo   - Ações e estratégias de conversão com Neuromarketing *Módulo: MÓDULO 10 – DESIGN THINKING*   - Design Thinking e Inovação   - Design Thinking 1: Entender   - Design Thinking 2: Explorar   - Design Thinking 3: Materializar *Módulo: MÓDULO 11 – NEGOCIAÇÃO E VENDAS*   - Definição e contextos em negociação   - Competências interpessoais   - Ferramentas e Técnicas de Negociação   - Neurociência e estratégias em vendas *Módulo: MÓDULO 12 – SATISFAÇÃO E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE*   - Satisfação do consumidor   - Consumo sustentável   - A sustentabilidade como estratégia para atração e retenção de clientes   - Neuromarketing e suas aplicações no relacionamento com o cliente

Cada unidade de aprendizagem é composta por uma apresentação; um capítulo de livro; uma dica do professor, que poderá ser uma videoaula; 1 quiz com 5 questões de múltipla escolha com o objetivo de promover melhor fixação de cada conteúdo, links e materiais complementares. Observa-se que o quiz não possuem caráter avaliativo, ou seja, não comporão sua nota para a certificação. Como avaliação, cada módulo contará com uma prova de 5 questões de múltipla escolha que valerá 10 pontos, sendo necessário atingir a nota mínima 6 para aprovação. Caso o aluno não obtenha essa nota na primeira tentativa, uma nova chance é disponibilizada. Por fim, se ainda na segunda tentativa o aluno for reprovado, ele poderá realizar uma nova tentativa mediante ao pagamento de uma taxa.

O público-alvo do curso de pós-graduação em marketing e consumo é composto por profissionais que já atuam ou desejam atuar em áreas relacionadas ao marketing, publicidade, pesquisa de mercado, comunicação e vendas, bem como qualquer pessoa interessada no assunto.

O objetivo principal do curso de pós-graduação em marketing e consumo é oferecer uma formação avançada em marketing e análise de comportamento do consumidor para profissionais que desejam se aprimorar e se destacar em suas carreiras. Dessa forma, o curso busca desenvolver habilidades em áreas como planejamento estratégico, pesquisa de mercado, análise de dados e inovação, visando capacitar o aluno para enfrentar desafios cada vez mais complexos e competitivos no mercado.