Pós-Graduação EAD em Marketing e Varejo - 720 Horas

Capacitar profissionais para planejar, executar e avaliar estratégias de marketing aplicadas ao varejo, com foco no aumento da competitividade, fidelização do cliente e crescimento sustentável dos negócios.

O curso de pós-graduação em Marketing e Varejo tem como objetivo preparar profissionais para atuar com excelência nas dinâmicas do varejo moderno, com foco em estratégias de marketing, comportamento do consumidor, experiência de compra e gestão de marcas. Com uma abordagem prática e atualizada, o curso combina fundamentos teóricos e ferramentas digitais para formar especialistas capazes de criar soluções inovadoras para o varejo físico e digital.

Conheça o conteúdo do curso Marketing e Varejo

Grade do curso

MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DO EMPREENDEDORISMO I

  - O empreendedorismo e a mentalidade empreendedora
  - O perfil do empreendedor: histórico e características
  - Estratégia Empreendedora: geração e exploração de novas entradas
  - Criatividade e a ideia da empresa

MÓDULO 2: FUNDAMENTOS DO EMPREENDEDORISMO II

  - Como ingressar no mercado
  - A proteção da ideia e outras questões legais para o empreendedor
  - Empreendedorismo corporativo
  - Identificação e análise de oportunidades nacionais e internacionais

MÓDULO 3: GESTÃO DE MARKETING

  - Marketing: definição e conceitos
  - Princípios do comportamento do consumidor
  - Composto mercadológico: produto, preço, praça e promoção
  - Relacionamento com stakeholders e reputação

MÓDULO 4: ESTRATÉGIA DE MARKETING I

  - Introdução ao Marketing: Escopo de aplicação; Marketing Digital e As gerações do marketing
  - Segmentação e posicionamento de mercado
  - Fatores psicológicos - Percepção sensorial
  - Definição de metas e objetivos estratégicos

MÓDULO 5: ESTRATÉGIA DE MARKETING II

  - Mapeamento no Planejamento Estratégico
  - Macroambiente de Marketing e sua influência no comportamento do consumidor
  - Marketing de Relacionamento
  - Plano de marketing

MÓDULO 6: GESTÃO EMPRESARIAL

  - Conceito de gestão e concepção de valor
  - Análise SWOT e Análise de Desempenho (BSC)
  - Estratégias de crescimento e gerenciamento das implicações do crescimento
  - Indicadores de desempenho do negócio

MÓDULO 7: COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL I

  - Teoria da comunicação: elementos da comunicação
  - Eficácia na Comunicação Oral
  - Capacidade de se comunicar de forma eficaz
  - Feedback construtivo e motivacional

MÓDULO 8: COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL II

  - Plano de Comunicação Integrada para as organizações
  - Comunicação Empresarial, Comunicação Organizacional e Imprensa
  - Comunicação de Marketing, Propaganda Institucional e Corporativa
  - Relações com a Mídia e Gestão de Crises

MÓDULO 9: GESTÃO DOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO I

  - Gestão dos canais de distribuição: conceito, estrutura e implementação
  - Composto de marketing dos canais de distribuição
  - Estratégias de Distribuição Omnichannel e Trade Marketing
  - O papel da equipe de vendas nos canais de distribuição

MÓDULO 10: GESTÃO DOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO II

  - Instituições de canais de distribuição: atacado e varejo
  - Instituições de canais de distribuição: canais de marketing digital
  - Instituições de canais de distribuição: logística
  - Instituições de canais de distribuição: franquias

MÓDULO 11: GESTÃO DE ARMAZENAMENTO, EMBALAGEM, MARCAS E PRODUTOS

  - Aspectos Gerais de Armazenagem: atividades, movimentação e acondicionamento de produtos
  - Tipos de embalagens e a relação com o marketing
  - Composto do Produto e a Gestão de Produto
  - Brand equity e arquitetura de marca

MÓDULO 12: ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS

  - Técnicas de negociação e vendas: conceitos introdutórios
  - Vendas e marketing: comunicação, área do cliente, fases de venda e técnicas
  - Organização de força de vendas: preparação e liderança das equipes de vendas
  - Remuneração e controle da força de vendas
*Marketing e Varejo* 720hrsbbbbbb*Módulo: MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DO EMPREENDEDORISMO I*bbb  - O empreendedorismo e a mentalidade empreendedorabbb  - O perfil do empreendedor: histórico e característicasbbb  - Estratégia Empreendedora: geração e exploração de novas entradasbbb  - Criatividade e a ideia da empresabbbbbb*Módulo: MÓDULO 2: FUNDAMENTOS DO EMPREENDEDORISMO II*bbb  - Como ingressar no mercadobbb  - A proteção da ideia e outras questões legais para o empreendedorbbb  - Empreendedorismo corporativobbb  - Identificação e análise de oportunidades nacionais e internacionaisbbbbbb*Módulo: MÓDULO 3: GESTÃO DE MARKETING*bbb  - Marketing: definição e conceitosbbb  - Princípios do comportamento do consumidorbbb  - Composto mercadológico: produto, preço, praça e promoçãobbb  - Relacionamento com stakeholders e reputaçãobbbbbb*Módulo: MÓDULO 4: ESTRATÉGIA DE MARKETING I*bbb  - Introdução ao Marketing: Escopo de aplicação; Marketing Digital e As gerações do marketingbbb  - Segmentação e posicionamento de mercadobbb  - Fatores psicológicos - Percepção sensorialbbb  - Definição de metas e objetivos estratégicosbbbbbb*Módulo: MÓDULO 5: ESTRATÉGIA DE MARKETING II*bbb  - Mapeamento no Planejamento Estratégicobbb  - Macroambiente de Marketing e sua influência no comportamento do consumidorbbb  - Marketing de Relacionamentobbb  - Plano de marketingbbbbbb*Módulo: MÓDULO 6: GESTÃO EMPRESARIAL*bbb  - Conceito de gestão e concepção de valorbbb  - Análise SWOT e Análise de Desempenho (BSC)bbb  - Estratégias de crescimento e gerenciamento das implicações do crescimentobbb  - Indicadores de desempenho do negóciobbbbbb*Módulo: MÓDULO 7: COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL I*bbb  - Teoria da comunicação: elementos da comunicaçãobbb  - Eficácia na Comunicação Oralbbb  - Capacidade de se comunicar de forma eficazbbb  - Feedback construtivo e motivacionalbbbbbb*Módulo: MÓDULO 8: COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL II*bbb  - Plano de Comunicação Integrada para as organizaçõesbbb  - Comunicação Empresarial, Comunicação Organizacional e Imprensabbb  - Comunicação de Marketing, Propaganda Institucional e Corporativabbb  - Relações com a Mídia e Gestão de Crisesbbbbbb*Módulo: MÓDULO 9: GESTÃO DOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO I*bbb  - Gestão dos canais de distribuição: conceito, estrutura e implementaçãobbb  - Composto de marketing dos canais de distribuiçãobbb  - Estratégias de Distribuição Omnichannel e Trade Marketingbbb  - O papel da equipe de vendas nos canais de distribuiçãobbbbbb*Módulo: MÓDULO 10: GESTÃO DOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO II*bbb  - Instituições de canais de distribuição: atacado e varejobbb  - Instituições de canais de distribuição: canais de marketing digitalbbb  - Instituições de canais de distribuição: logísticabbb  - Instituições de canais de distribuição: franquiasbbbbbb*Módulo: MÓDULO 11: GESTÃO DE ARMAZENAMENTO, EMBALAGEM, MARCAS E PRODUTOS*bbb  - Aspectos Gerais de Armazenagem: atividades, movimentação e acondicionamento de produtosbbb  - Tipos de embalagens e a relação com o marketingbbb  - Composto do Produto e a Gestão de Produtobbb  - Brand equity e arquitetura de marcabbbbbb*Módulo: MÓDULO 12: ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS*bbb  - Técnicas de negociação e vendas: conceitos introdutóriosbbb  - Vendas e marketing: comunicação, área do cliente, fases de venda e técnicasbbb  - Organização de força de vendas: preparação e liderança das equipes de vendasbbb  - Remuneração e controle da força de vendasbbb

Cada unidade de aprendizagem é composta por uma apresentação; um capítulo de livro; uma dica do professor, que poderá ser uma videoaula; 1 quiz com 5 questões de múltipla escolha com o objetivo de promover melhor fixação de cada conteúdo, links e materiais complementares. Observa-se que o quiz não possuem caráter avaliativo, ou seja, não comporão sua nota para a certificação. Como avaliação, cada módulo contará com uma prova de 5 questões de múltipla escolha com 5 alternativas de múltipla escolha, que valerá 10 pontos, sendo necessário atingir a nota mínima 6 para aprovação. Caso o aluno não obtenha essa nota na primeira tentativa, uma nova chance é disponibilizada. Por fim, se ainda na segunda tentativa o aluno for reprovado, ele poderá realizar uma nova tentativa mediante ao pagamento de uma taxa.

Profissionais das áreas de marketing, administração, publicidade, gestão comercial, vendas e afins, além de empreendedores e gestores que atuam ou desejam atuar no setor varejista.