Pós-Graduação EAD em Hotelaria e Turismo - 720 Horas
*Após efetuar o pagamento, você tem até 180 dias (curso intensivo) ou 365 dias para concluir o curso de Hotelaria e Turismo
Conteúdo do pós-graduação ead em Hotelaria e Turismo
O curso de "Hotelaria e Turismo" é um programa de educação projetado para preparar os alunos para carreiras na indústria de hospitalidade e turismo. Este curso oferece uma ampla gama de conhecimentos e habilidades necessárias para trabalhar em hotéis e demais meios de hospedagem, tendo uma visão ampla e geral na parte de gestão.
Conheça o conteúdo do curso Hotelaria e Turismo
Grade do curso
MÓDULO 1 – INTRODUÇÃO AO EMPREENDEDORISMO
  - O empreendedorismo e a mentalidade empreendedora  - O perfil do empreendedor: histórico e características  - Estratégia Empreendedora: geração e exploração de novas entradas  - Como ingressar no mercadoMÓDULO 2 – CONCEITOS BÁSICOS DE ADMINISTRAÇÃO
  - O que é a Administração  - Teoria da Administração Científica  - Teoria Clássica da Administração  - Teoria ComportamentalMÓDULO 3 – FUNÇÕES GERENCIAIS NA ADMINISTRAÇÃO
  - Funções Gerenciais  - Tipos de Gerente  - TI, Habilidades e Papéis Gerenciais  - Desafios para a administração num ambiente globalMÓDULO 4 – HISTÓRIA DO TURISMO E DA HOTELARIA
  - A indústria hoteleira do século XXI: um histórico da hotelaria  - Tipos de hotéis e noções da operacionalidade  - Lazer e os impactos do turismo  - Política nacional do turismo: órgãos gestores do turismoMÓDULO 5 – FUNDAMENTOS DO TURISMO
  - Turismo, turista, excursionista e visitantes: definição e conceitos  - Tipos, classificação e modalidades de turismo  - Cadeia produtiva do turismo  - Segmentação do mercado turísticoMÓDULO 6 – HOTELARIA E HOSPITALIDADE
  - A evolução da hospitalidade ao longo dos anos  - Classificação hoteleira: definição, histórico e características  - Hotel: estrutura organizacional, cargos e funções  - Condições gerais dos meios de hospedagemMÓDULO 7 – GESTÃO EM HOTELARIA I
  - Estrutura administrativa dos meios de hospedagem  - Gestão de alimentos e bebidas nos meios de hospedagem  - Oferta de eventos e ambientes de lazer nos meios de hospedagem  - Indicadores de desempenho e satisfação na hotelariaMÓDULO 8 – GESTÃO EM HOTELARIA II
  - Gestão financeira aplicada aos meios de hospedagem  - Gestão financeira departamento de eventos e lazer em redes hoteleiras  - Gerência de meios de hospedagem por segmentos  - Políticas públicas e programas de crédito para hotelariaMÓDULO 9 - REVENUE MANAGEMENT EM HOTELARIA
  - Conceitos básicos de Revenue Management  - Precificação, planejamento e inventário na hotelaria  - Tipos de canais de distribuição diretos e indiretos nos meios de hospedagem  - Relatórios e receitas para hotelariaMÓDULO 10 – MARKETING TURÍSTICO E HOTELARIA
  - Marketing: definição e conceitos  - Marketing turístico: mercado e demanda  - Técnicas de marketing aplicada ao turismo e hotelaria  - Plano de marketing para meios de hospedagemMÓDULO 11 – GESTÃO DE CRISE EM HOTELARIA
  - Gestão de crises em organizações: administração e planejamento  - Percepção dos clientes em contextos de crise  - Gestão e respostas a crise no setor hoteleiro  - Inovação em hotelaria e turismoMÓDULO 12 – DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS HOTELEIROS
  - Plano de Negócio em Empreendimentos Hoteleiros  - A elaboração do projeto hoteleiro e a viabilidade do negócio  - Planejamento da gestão de qualidade e atendimento ao cliente  - Gestão e organização interna dos meios de hospedagemComo funciona o curso de Hotelaria e Turismo
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Ao acessar a plataforma de aprendizagem (AVA), você visualizará o pós-graduação ead em hotelaria e turismo 720 horas e suas unidades de aprendizagem (módulos). Cada unidade de aprendizagem é composta por uma apresentação; um capítulo de livro; uma dica do professor, que poderá ser uma videoaula; 1 quiz com 5 questões de múltipla escolha com o objetivo de promover melhor fixação de cada conteúdo; um caso de aplicação prática dos conteúdos; e, por fim, links para materiais complementares, que podem incluir textos e vídeos diversos. Observa-se que o quiz não possui caráter avaliativo, ou seja, não comporão sua nota para a certificação. Para você receber seu certificado, deverá realizar uma avaliação final com 10 questões de múltipla escolha, sendo necessário o acerto de 60% das questões ou mais para aprovação. Será possível realizar a prova até 2 vezes.
Público-alvo do pós-graduação ead em Hotelaria e Turismo
O público-alvo de um curso de "Hotelaria e Turismo" é geralmente composto por estudantes que têm interesse em construir uma carreira na indústria de hospitalidade e turismo e desejam adquirir as habilidades, conhecimentos e competências necessárias para ter sucesso nesse setor.
Objetivo do curso de Hotelaria e Turismo
O curso de "Hotelaria e Turismo" é um programa de educação projetado para preparar os alunos para carreiras na indústria de hospitalidade e turismo. Este curso oferece uma ampla gama de conhecimentos e habilidades necessárias para trabalhar em hotéis e demais meios de hospedagem, tendo uma visão ampla e geral na parte de gestão.
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