Pós-Graduação EAD em Secretariado Executivo - 720 Horas

Formar profissionais capacitados para atuar com excelência na assessoria executiva, na mediação de processos organizacionais e na gestão estratégica da comunicação, com domínio técnico, postura ética e visão empreendedora, contribuindo de forma proativa para a eficiência institucional e o fortalecimento da imagem organizacional. Compreender os fundamentos do empreendedorismo e desenvolver uma mentalidade empreendedora voltada à inovação e à identificação de oportunidades no contexto corporativo. Dominar técnicas secretariais aplicadas à organização de agendas, reuniões, viagens, eventos e gestão de processos administrativos. Atuar com competência em cerimonial e protocolo, compreendendo normas de precedência, composição de mesas, uso de símbolos nacionais, pronomes de tratamento e etiqueta institucional.

O curso de Secretariado Executivo tem como objetivo formar profissionais para atuar de maneira estratégica em organizações públicas e privadas, desenvolvendo competências técnicas, comportamentais e éticas indispensáveis à mediação de processos administrativos e executivos contemporâneos. Com uma abordagem interdisciplinar e prática, o curso prepara o estudante para assumir funções de apoio à gestão organizacional, assessoria de alta liderança, organização de eventos, comunicação institucional e relacionamento com diferentes públicos. A formação contempla conteúdos específicos sobre comunicação empresarial e técnicas secretariais, com foco em atendimento ao cliente, redação oficial, organização de agendas, gestão de processos e assessoria em reuniões e viagens. O curso dedica módulos exclusivos ao estudo de cerimonial e protocolo, capacitando o estudante para a organização de eventos formais, compreensão das normas de precedência, domínio da etiqueta profissional e marketing pessoal. Também são abordadas temáticas voltadas à ética organizacional, responsabilidade social, legislação trabalhista e práticas de feedback, de modo a integrar produtividade, inovação e bem-estar no ambiente corporativo.

Conheça o conteúdo do curso Secretariado Executivo

Grade do curso

MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DO EMPREENDEDORISMO I

  - O empreendedorismo e a mentalidade empreendedora
  - O perfil do empreendedor: histórico e características
  - Estratégia Empreendedora: geração e exploração de novas entradas
  - Criatividade e a ideia da empresa

MÓDULO 2: FUNDAMENTOS DO EMPREENDEDORISMO II

  - Como ingressar no mercado
  - A proteção da ideia e outras questões legais para o empreendedor
  - Empreendedorismo corporativo
  - Identificação e análise de oportunidades nacionais e internacionais

MÓDULO 3: COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES I

  - Introdução ao Comportamento Organizacional
  - Comportamento, Personalidade e Valores Individuais
  - Estresse no trabalho
  - Percepção

MÓDULO 4: COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES II

  - Liderança em contextos organizacionais
  - Emoção no trabalho
  - Satisfação e compromisso no trabalho
  - Motivação: teorias da motivação

MÓDULO 5: COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES III

  - Estruturas Organizacionais
  - Dinâmica de equipe
  - Cultura Organizacional
  - Tomada de Decisão

MÓDULO 6: COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

  - Teoria da comunicação: elementos da comunicação
  - Eficácia na Comunicação Oral
  - Capacidade de se comunicar de forma eficaz
  - Comunicação eficaz na mentoria empresarial

MÓDULO 7: TÓPICOS ESPECIAIS EM TÉCNICAS DE SECRETARIADO I

  - A profissão secretarial e competências secretariais
  - Comunicação, informação e atendimento ao cliente no trabalho secretarial
  - Comunicação digital e atendimento ao cliente
  - Comunicação escrita: correspondências empresariais e oficiais

MÓDULO 8: TÓPICOS ESPECIAIS EM TÉCNICAS DE SECRETARIADO II

  - Redação em textos empresariais: língua padrão escrita, qualidade e argumentação
  - Assessoria em reuniões e em viagens
  - Propósito organizacional e estratégias de comunicação interna
  - Organização de agendas e gestão de processos

MÓDULO 9: CERIMONIAL E PROTOCOLO I

  - Marketing de eventos: conceitos, tipos de eventos e planejamento
  - Ordem geral de precedência em cerimonial
  - Recursos de Apoio em cerimonial e protocolo
  - Organização de jantares formais

MÓDULO 10: CERIMONIAL E PROTOCOLO II

  - Mestre de Cerimônias, Cerimonialista e Componentes da Equipe de Cerimonial e Protocolo
  - Composição de mesas e precedências em diferentes mesas
  - Brindes e presentes: procedimentos de expedição de convites, brasões e modelos
  - Nominatas, símbolos nacionais, disposição de bandeiras, pronomes de tratamento em cerimoniais

MÓDULO 11: ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS, MARKETING PESSOAL E ETIQUETA

  - Planejamento de eventos e feiras
  - O marketing pessoal
  - Etiqueta e comportamento no local de trabalho: eventos, cerimoniais e recepção
  - Boas práticas do Secretário Executivo: ética, vestimenta e comunicação

MÓDULO 12: ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES

  - Ética empresarial e a responsabilidade social das organizações
  - Integrando bem-estar, produtividade e inovação em equipes
  - Atuação empresarial: Direito do trabalho e do consumidor
  - Feedback construtivo e motivacional
*Secretariado Executivo* 720hrsbbbbbb*Módulo: MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DO EMPREENDEDORISMO I*bbb  - O empreendedorismo e a mentalidade empreendedorabbb  - O perfil do empreendedor: histórico e característicasbbb  - Estratégia Empreendedora: geração e exploração de novas entradasbbb  - Criatividade e a ideia da empresabbbbbb*Módulo: MÓDULO 2: FUNDAMENTOS DO EMPREENDEDORISMO II*bbb  - Como ingressar no mercadobbb  - A proteção da ideia e outras questões legais para o empreendedorbbb  - Empreendedorismo corporativobbb  - Identificação e análise de oportunidades nacionais e internacionaisbbbbbb*Módulo: MÓDULO 3: COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES I*bbb  - Introdução ao Comportamento Organizacionalbbb  - Comportamento, Personalidade e Valores Individuaisbbb  - Estresse no trabalhobbb  - Percepçãobbbbbb*Módulo: MÓDULO 4: COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES II*bbb  - Liderança em contextos organizacionaisbbb  - Emoção no trabalhobbb  - Satisfação e compromisso no trabalhobbb  - Motivação: teorias da motivaçãobbbbbb*Módulo: MÓDULO 5: COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES III*bbb  - Estruturas Organizacionaisbbb  - Dinâmica de equipebbb  - Cultura Organizacionalbbb  - Tomada de Decisãobbbbbb*Módulo: MÓDULO 6: COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL*bbb  - Teoria da comunicação: elementos da comunicaçãobbb  - Eficácia na Comunicação Oralbbb  - Capacidade de se comunicar de forma eficazbbb  - Comunicação eficaz na mentoria empresarialbbbbbb*Módulo: MÓDULO 7: TÓPICOS ESPECIAIS EM TÉCNICAS DE SECRETARIADO I*bbb  - A profissão secretarial e competências secretariaisbbb  - Comunicação, informação e atendimento ao cliente no trabalho secretarialbbb  - Comunicação digital e atendimento ao clientebbb  - Comunicação escrita: correspondências empresariais e oficiaisbbbbbb*Módulo: MÓDULO 8: TÓPICOS ESPECIAIS EM TÉCNICAS DE SECRETARIADO II*bbb  - Redação em textos empresariais: língua padrão escrita, qualidade e argumentaçãobbb  - Assessoria em reuniões e em viagensbbb  - Propósito organizacional e estratégias de comunicação internabbb  - Organização de agendas e gestão de processosbbbbbb*Módulo: MÓDULO 9: CERIMONIAL E PROTOCOLO I*bbb  - Marketing de eventos: conceitos, tipos de eventos e planejamentobbb  - Ordem geral de precedência em cerimonialbbb  - Recursos de Apoio em cerimonial e protocolobbb  - Organização de jantares formaisbbbbbb*Módulo: MÓDULO 10: CERIMONIAL E PROTOCOLO II*bbb  - Mestre de Cerimônias, Cerimonialista e Componentes da Equipe de Cerimonial e Protocolobbb  - Composição de mesas e precedências em diferentes mesasbbb  - Brindes e presentes: procedimentos de expedição de convites, brasões e modelosbbb  - Nominatas, símbolos nacionais, disposição de bandeiras, pronomes de tratamento em cerimoniaisbbbbbb*Módulo: MÓDULO 11: ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS, MARKETING PESSOAL E ETIQUETA*bbb  - Planejamento de eventos e feirasbbb  - O marketing pessoalbbb  - Etiqueta e comportamento no local de trabalho: eventos, cerimoniais e recepçãobbb  - Boas práticas do Secretário Executivo: ética, vestimenta e comunicaçãobbbbbb*Módulo: MÓDULO 12: ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES*bbb  - Ética empresarial e a responsabilidade social das organizaçõesbbb  - Integrando bem-estar, produtividade e inovação em equipesbbb  - Atuação empresarial: Direito do trabalho e do consumidorbbb  - Feedback construtivo e motivacionalbbb

Cada unidade de aprendizagem é composta por uma apresentação; um capítulo de livro; uma dica do professor, que poderá ser uma videoaula; 1 quiz com 5 questões de múltipla escolha com o objetivo de promover melhor fixação de cada conteúdo, links e materiais complementares. Observa-se que o quiz não possui caráter avaliativo, ou seja, não irão compor a sua nota para a certificação. Como avaliação, cada módulo contará com uma prova de 5 questões de múltipla escolha com 5 alternativas de múltipla escolha, que valerá 10 pontos, sendo necessário atingir a nota mínima 6 para aprovação. Caso o aluno não obtenha essa nota na primeira tentativa, uma nova chance é disponibilizada. Por fim, se ainda na segunda tentativa o aluno for reprovado, ele poderá realizar uma nova tentativa mediante ao pagamento de uma taxa.

O curso é destinado a profissionais e demais interessados que desejam atuar na área de assessoria executiva, com foco em apoio à gestão organizacional, organização de eventos, comunicação institucional e práticas administrativas estratégicas.