Devaci Ribeiro Silva Alves Rodrigues
portador(a) do RG 5040756 SSP, realizou o Curso de Aperfeiçoamento em "Comportamento do Consumidor e Gestão de Vendas", no período de 29/05/2022 a 28/07/2022, com duração de 180 horas.
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Elder Borges da Silva
Diretor da Faculdade Metropolitana -
Antonio Marcos Neves Esteca
Coordenador Geral do Estude Sem Fronteiras
Curso de Aperfeiçoamento em "Comportamento do Consumidor e Gestão de Vendas"
| Conteúdo Ministrado | |||||||||||||||||||
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- Definindo o comportamento do consumidor, sua importância e implicações para o marketing
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- O processo de tomada de decisão
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- Tipos de decisão de compra
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- Fatores Sociais que Influenciam o Comportamento do Consumidor
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- Fatores Demográficos que Influenciam o Comportamento do Consumidor
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- Fatores Psicológicos e Psicográficos que Influenciam o Comportamento do Consumidor
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- Mudanças Recentes no Macroambiente de Marketing e suas Influências sobre o Comportamento de Compra do Consumidor
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- Consumo e responsabilidade ética e sustentabilidade
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- A Venda Integrada ao Sistema de Marketing
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- Estratégias de marketing e as atividades de vendas
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- Planejamento de Vendas
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- Desenvolvimento de estratégias analíticas
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- Segmentação de Mercado
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- Organização da Força de Vendas
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- Desenvolvimento da Força de Vendas
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- Planos estratégicos de vendas
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- As características de uma situação de negociação
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- Como encontrar e utilizar o poder da negociação
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- As boas práticas nas negociações
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| Carga Horária Total = 180 Horas | |||||||||||||||||||
Autenticidade do Certificado:
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Ribeirão Preto - SP, 28 de July de 2022
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