Curso de Canais de Distribuição Física e Gerenciamento de Custos Logísticos

*Após efetuar o pagamento, você tem até 60 dias para concluir o curso

Conteúdo

- Transporte: funcionalidade e participantes
- Gestão de Relacionamento com os clientes: Marketing e Serviço ao cliente
- Administração de Transporte: Economia no setor de transporte
- Economia no setor de transporte - Preços FOB, CIF e descontos para coleta
- Roteirização dos veículos: Pontos únicos, pontos múltiplos e pontos coincidentes
- Gestão de Relacionamento com os clientes: Marketing Transacional x Marketing de Relacionamento
- Processamento de Pedidos: Industriais, Varejo, do Cliente, Canais web
- Desenvolvimento de relações colaborativas
- O Sistema de Gerenciamento de Transportes - TMS (Transportation Management System)
- Custeio ABC
- Custeio de Veículos
- Cadeia de Valor e logística
- Custos associados aos processos logísticos
- Custos nos processos de armazenagem
- Definição dos tipos de custos logísticos
- Compensação dos custos logísticos

Como funciona

Ao acessar a plataforma de aprendizagem (AVA), você visualizará o curso e suas unidades de aprendizagem (módulos). Cada unidade de aprendizagem é composta por uma apresentação; um desafio para reflexão sobre o conteúdo; um infográfico; um capítulo de livro; uma dica do professor, que poderá ser uma videoaula; 1 quiz com 5 questões de múltipla escolha com o objetivo de promover melhor fixação de cada conteúdo; um caso de aplicação prática dos conteúdos; e, por fim, links para materiais complementares, que podem incluir textos e vídeos diversos. Observa-se que o desafio e o quiz não possuem caráter avaliativo, ou seja, não comporão sua nota para a certificação. Para você receber seu certificado, deverá realizar uma avaliação final com 10 questões de múltipla escolha, sendo necessário o acerto de 70% das questões ou mais para aprovação. Será possível realizar a prova até 2 vezes.

Público-alvo

Profissionais, estudantes e interessados em Canais de Distribuição Física e Gerenciamento de Custos Logísticos

Associação Brasileira de Educação a Distância
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